Términos y Condiciones.

El sitio www.geramicr.com es una tienda virtual de propiedad de Gerami, propiedad de Andrea Vanessa Bolaños Vargas, cedula 1-1174-0439 , que se dedica a la comercialización de ropa y accesorios; si usted compra en la página acepta los siguientes términos y condiciones, por favor revisar cuidadosamente.

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan.

El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implica que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

Cláusula Primera: Políticas de Envío.

• La entrega de los paquetes se coordina ya sea por medio de Correos de Costa Rica, el cual tiene un costo de envío de 2.500 colones o por medio de mensajería privada por un costo adicional que deberá ser cotizado según la ubicación del cliente siempre y cuando se encuentre dentro del GAM. 

• El paquete se te enviará solamente si has confirmado y pagado el pedido, en caso contrario se retendrá el paquete hasta el pago, a menos que sea contra entrega por medio de mensajería privada dentro del GAM.

• El plazo de entrega del paquete por medio de Correos de Costa Rica normalmente es de 48 a 72 horas hábiles a partir del pago correspondiente. Si se diera algún atraso se atribuiría a un imprevisto de parte de Correos de CR. 

• El plazo de entrega del paquete por medio de mensajería privada deberá ser consultado según la ruta planificada por la empresa de Mensajería privada.

• Si el pedido se realiza los sábados, domingos y festivos, se realizan envíos hasta el siguiente día hábil.

• Usted acepta que sus compras sean enviadas y entregadas por Correos de C.R. y en caso de extravío, robo, asalto o caso fortuito, nos exime de toda responsabilidad (reposición o reembolso de su compra), para tal caso es Correos de C.R. el responsable por el servicio de custodia y entrega de su paquete.

• Si el cliente brinda datos incorrectos o cualquier información errónea que impida el envío del paquete a su destino final, el pedido regresará a nuestro centro de distribución y Gerami Boutique notificará al cliente de esta situación. Una vez corregido el error del cliente, éste deberá pagar nuevamente el costo de envío.

• También se ofrece el servicio de entrega por medio de mensajería privada que está sujeto a disponibilidad dentro del GAM y el costo deberá ser calculado una vez el cliente provea una dirección de entrega por medio de la empresa de mensajería privada.

Cláusula Segunda: Formas de Pago.

• La forma de pago será por medio de: Sinpe Móvil, transferencia bancaria o pago contra entrega, este último está sujeto a disponibilidad dentro del GAM y el costo deberá ser calculado una vez el cliente provea una dirección de entrega .

Cláusula Tercera: Política de Garantía.

• Todas nuestras prendas y accesorios cuentan con 30 días naturales de garantía. La garantía cubre sobre defectos de fábrica y la garantía no es aplicable en caso de mal uso del producto.

• El producto con defectos de fábrica se cambia por uno nuevo. Estos cambios estarán sujetos a disponibilidad; se cambiarán únicamente si hay en existencia, en caso de no tener la prenda disponible en talla o estilo que el cliente requiere, deberá de realizar el cambio por otra prenda diferente. Gerami Boutique no realizará bajo ninguna circunstancia devolución de dinero.

• Si el cliente desea adquirir una prenda de mayor precio a la que está devolviendo por garantía, puede pagar la diferencia del costo.

• Si no cuenta con la factura original no se aceptarán cambios ni reclamos de garantía.

• Para ser efectiva la garantía el cliente reconoce que los costos de envío corren por su cuenta, y que no serán reconocidos o reembolsados por Gerami Boutique. 

• La garantía cubre prendas en oferta, accesorios, mercadería de precio regular y apartados.

• Gerami Boutique rechaza todas las garantías de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, con respecto a los productos con desperfectos ocasionados por inadecuada manipulación del cliente, desgaste normal, modificación del producto, selección de producto incorrecto, o la apropiación indebida. Por lo que no se realizan cambios, devoluciones ni reembolsos por lo antes mencionado.

Cláusulas Cuarta: Políticas de Cancelación de pedido.

• Si el cliente así lo desea puede cancelar su pedido en un tiempo no mayor a una hora de haber realizado la compra. Deberá informarnos de su decisión por el correo electrónico info@geramicr.com o por el WhatsApp 6354-4674 o comunicándose con nosotros vía telefónica al número indicado en el sitio web.

• Toda devolución se hará únicamente por el mismo medio en que se realizó la compra.

Cláusula Quinta: Políticas de Cambios.

• Usted como nuestro cliente puede hacer el cambio del producto por otro diseño, material, color o talla siempre y cuando el producto sea devuelto con el empaque original, sellado, en excelente estado, con todas las etiquetas, nunca usado. Cuenta con 8 días naturales de cortesía para cambios. El paquete debe ser devuelto en las siguientes 48 horas como máximo después de haber coordinado con nuestro personal el cambio; si eres de fuera del GAM el paquete debe ser enviado a nuestra dirección de Correos de Costa Rica; si eres de adentro del GAM, el paquete puede ser recogido por nuestra mensajería privada cuando se le entregue el cambio. El cliente reconoce que los costos de envío corren por su cuenta, y que no será reconocidos o reembolsados por Gerami Boutique. El cliente deberá enviarnos un correo electrónico con un mensaje donde debe ser explicado el motivo de la devolución.

• Solo un único cambio será realizado; es decir no se realizan cambios posteriores al primer cambio. Estos cambios estarán sujetos a disponibilidad; se cambiarán únicamente si hay en existencia.

• Si el cliente desea adquirir una prenda de mayor precio a la que está devolviendo, puede pagar la diferencia del costo.

• Si la prenda por la cual se realizará el cambio es de un precio inferior al pagado originalmente, Gerami Boutique no realizará el reembolso de la diferencia, pero sí se acreditará la diferencia como crédito a favor del cliente en la compra de un nuevo artículo.

• Si no cuenta con la factura original no se aceptarán cambios ni reclamos de garantía.

• Mercadería en descuento, promociones y en apartado no se cambia.

• Los accesorios, bolsos, relojes, fajas, cinturones y leggings no se cambian.

• Gerami Boutique en ninguna circunstancia realizará devolución de dinero.

Cláusula Sexta: Promociones.

• Todas las condiciones de las promociones están sujetas a cambios sin previo aviso.

• Los artículos en descuento tienen 30 días naturales de garantía. Sin la factura original no rige la garantía.

• Los artículos en descuento no se cambian, solamente por defectos de fabricación.

• Solamente se puede tener un beneficio por compra, por lo que no se puede aplicar un descuento y un cupón a la misma orden; el sistema respetará el de mayor porcentaje de beneficio.

• Los cupones no aplican con otros descuentos.

Cláusula Sétima: Uso del sitio Web.

• Las imágenes y contenido de los productos pertenecen a sus respectivas marcas registradas, y son de uso exclusivo de Gerami Boutique. Usted no puede modificar la información que aparece en el sitio web y no puede descargarlo en ninguna forma, ni reproducir o mostrar públicamente, ejecutar, distribuir o utilizar cualquier información o material para cualquier propósito público o comercial.

• No se autoriza el uso de contenido, productos, precios, descargas digitales o copia de información para el beneficio de terceras personas. Se prohíbe terminantemente poner un link o hipervínculo a cualquier parte de nuestro sitio web www.geramicr.com que presente a Gerami Boutique de manera engañosa, falsa, despectiva u ofensiva. Gerami Boutique podrá reclamar la eliminación inmediata de dicho link o hipervínculo sin justificación alguna.

• El uso de este sitio no otorga ningún derecho respecto a la Tienda Virtual ni ningún derecho sobre los productos ofrecidos.

• Está prohibido tratar de modificar la información del sitio www.geramicr.com así como utilizar algunas de las imágenes que se encuentran en el sitio.

• Gerami Boutique se reserva el derecho de modificar, ampliar, o reducir cualquier información contenida en nuestro sitio Web, sin obligación de comunicar previamente a sus usuarios.

Cláusula Octava: Limitaciones de la responsabilidad.

• Gerami Boutique, no asume ninguna responsabilidad, y no será responsable por ningún daño o virus que puedan infectar su equipo de telecomunicación informática, o de otros bienes causados que surjan de su acceso, uso o navegar por la web o por la descarga de cualquier información o material del sitio web. En ningún caso será responsable ante usted o cualquier otra persona para cualquier daño indirecto, especial, incidental o derivados (incluyendo, sin limitación, los derivados de beneficios, pérdida de datos o interrupción de negocio) derivados del uso, imposibilidad de uso o de los resultados del uso del sitio web, los sitios web relacionados con el sitio web de Gerami Boutique o de los materiales, información o servicios contenidos en cualquiera o todas estas páginas, ya sea en garantía, contrato o cualquier otra teoría legal o no, de la posibilidad de tales daños.

Cláusula Novena: Terminación.

• Usted o nosotros podremos suspender o cancelar su cuenta o su uso del Sitio Web en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo. Usted es personalmente responsable de los pedidos o los gastos ocasionados por su cuenta antes de la terminación. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir todos o cualquier aspecto del Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso.

Cláusula Décima: Revisiones de estos términos y condiciones.

• Estos Términos y Condiciones podrán ser revisados en cualquier momento para su actualización. Usted debe visitar esta sección de vez en cuando para revisar los Términos y Condiciones vigentes, ya que son vinculantes para usted. Algunas disposiciones de estos Términos y Condiciones podrán ser sustituidas por avisos legales o términos ubicados en páginas particulares del Sitio Web. Estos Términos y Condiciones sustituyen cualquier otro acuerdo entre usted y Gerami Boutique en la medida necesaria para resolver cualquier inconsistencia o ambigüedad entre ellos.

Cláusula Décima Primera: Información de Registro.

• La información que el cliente proporcione en la sección de Registro será utilizada por Gerami Boutique para enviar promociones, noticias y descuentos.

Cláusula Décima Segunda: Sobre productos, contenido y especificaciones.

• Todas las características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en el sitio web www.geramicr.com , están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Algunos pesos, medidas y descripciones similares son aproximadas y se proporcionan para los propósitos de conveniencia y referencia. Hacemos todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de nuestros productos, incluyendo los colores de aplicación, sin embargo, el color que usted ve dependerá de su sistema informático, y no podemos garantizar que su equipo mostrará con precisión tales colores. La inclusión de los productos o servicios en los Sitios Web en un momento determinado no implica ni garantiza que estos productos o servicios estarán disponibles en cualquier momento.